Skip to content
Sorun Giderme

TDAC Çalışmıyor mu? Yaygın Hatalar ve Çözümler

TDAC hataları için adım adım çözümler: QR kod okutulmuyor, pasaport numarası reddedildi, başvuru takıldı, yanlış tarih ve onay e-postası gelmiyor.

JHJason Hartley7 dk okuma
Tayland havalimanı göçmenliğinde telefonuna bakan yolcu

TDAC sistemi çoğu yolcu için sorunsuz çalışır; ancak arıza verdiğinde en kötü anda arıza verir — genellikle göçmenlik gişesinde beklerken. Bu rehber, bilinen her TDAC hatasını, nedenini ve uçmadan önce ya da havalimanında yerinde nasıl çözebileceğinizi kapsar.

Hata 1: Göçmenlikteki QR Kod Okutulmuyor

Ekran parlaklığını maksimuma alın, basılı yedeği deneyin veya orijinal onay e-postasını gösterin — hiçbiri işe yaramazsa memur sizi self-servis kioskuna yönlendirecektir. Bu, gişede yaşandığı için en stresli hatadır.

Yaygın Nedenler

  • Ekran parlaklığı çok düşük: Havalimanı aydınlatması karanlık ekranları okunamaz kılar. Gişeye ulaşmadan önce parlaklığı maksimuma alın.
  • Çatlak veya çizik ekran: QR kod alanındaki hasar okutmayı engelleyebilir. Her zaman basılı yedek taşıyın.
  • Yanlış QR kod: Birden fazla başvuru yaptıysanız (örneğin aile üyeleri için) SİZİN kodunuzu gösterdiğinizden emin olun, aile üyenininkini değil.
  • Ekran görüntüsü vs. orijinal: Bazı yolcular QR kodun ekran görüntüsünü alır ve çok sıkı keser. Tarayıcının kodun etrafındaki beyaz kenara ihtiyacı vardır.

Nasıl Düzeltilir

  1. Ekran parlaklığını maksimuma alın ve tekrar deneyin.
  2. Basılı yedek kopyanızı gösterin (seyahatten önce her zaman bir tane bastırın).
  3. Orijinal onay e-postasını açın ve QR kodu oradan gösterin (ekran görüntüsü değil).
  4. Hiçbir şey işe yaramazsa memur sizi yerinde yeniden başvuru yapmak için bir kioskta yönlendirecektir. Bu 30–60 dakika ekler ancak girişiniz reddedilmez.

Hata 2: Pasaport Numarası Reddedildi

En yaygın nedenler O harfi ile sıfırı karıştırmak, boşluk veya tire eklemek ya da yanlışlıkla eski pasaport numarasını kullanmaktır. TDAC formu başvuru sırasında pasaport numaranızı reddediyor ya da QR kod göçmenlikteki kayıtla eşleşmiyor.

Yaygın Nedenler

  • O harfi ile sıfır (0) karışıklığı: En yaygın hata. Pasaport numaraları harf O değil, rakam sıfır (0) kullanır. MRZ satırınızı kontrol edin (pasaportunuzun fotoğraf sayfasının altındaki iki karakter satırı).
  • Boşluk veya tire kullanımı: Pasaport numarasını boşluk, tire veya özel karakter olmadan tam olarak göründüğü gibi girin.
  • Eski pasaport numarası: Pasaportunuzu yakın zamanda yenilediysanız YENİ numarayı girdiğinizden emin olun, eskisini değil.
  • Fazladan karakterler: Bazı ülkeler kontrol rakamı veya ülke öneki ekler. Yalnızca pasaport numarasının kendisini girin.

Doğru Pasaport Numaranızı Nasıl Bulursunuz

Pasaportunuzu fotoğraf sayfasına açın. MRZ satırına bakın (alttaki iki makine tarafından okunabilir metin satırı). Pasaport numaranız birinci satırda, ülke kodunun hemen ardındadır. Tam olarak o karakterleri girin — ne fazla ne eksik.

Hata 3: Ad Uyuşmazlığı

Pasaport MRZ satırınızdaki (fotoğraf sayfanızın altındaki iki satırlık kod) tam adı, tüm ikinci adlar dahil, aksan veya özel karakterler olmadan kullanın. TDAC'taki adınız pasaportunuzla tam olarak eşleşmelidir, aksi takdirde göçmenlikte uyarı verecektir.

  • İkinci ad sorunu: Pasaport MRZ'nizde SMITH<
  • Tercih edilen ad vs. yasal ad: Pasaport MRZ satırınızda tam olarak yazdığı adı kullanın; tercih ettiğiniz veya kısaltılmış adı değil.
  • Transkripsiyon: Latin alfabesi dışındaki pasaportlar için MRZ satırında gösterilen Romanlaştırılmış yazımı kullanın.
  • Aksan işaretli karakterler: Pasaportunuzda aksanlı harfler varsa (örneğin ü, ñ, ç) MRZ satırının yaptığı gibi aksansız girin (u, n, c).

Hata 4: Başvuru Takıldı / Gönderilmiyor

Tarayıcı önbelleğinizi temizleyin, VPN ve reklam engelleyicileri devre dışı bırakın veya farklı bir tarayıcı deneyin (Chrome en iyi çalışır). Form bazen yükleniyor ancak gönderilmiyor, süresiz dönen bir yükleme gösteriyor ya da genel bir hata döndürüyor.

  • Tarayıcı sorunu: Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin, ardından tekrar deneyin. Chrome veya Safari kullanın — bazı eski tarayıcılar uyumluluk sorunlarına yol açar.
  • VPN müdahalesi: VPN kullanıyorsanız bağlantıyı kesin. Bazı VPN çıkış noktaları TDAC sistemi tarafından engellenmektedir.
  • Reklam engelleyici: Reklam engelleyicileri ve gizlilik uzantılarını geçici olarak devre dışı bırakın. Form gönderme betiklerini engelleyebilirler.
  • Mobil vs. masaüstü: Mobil form çalışmıyorsa masaüstünü deneyin (ya da tam tersi).
  • Yoğun trafik: Sistem zaman zaman yoğun başvuru dönemlerinde yavaşlar. 30 dakika bekleyip tekrar deneyin.

Hata 5: Yanlış Varış Tarihi

Doğru tarihle yeni bir TDAC başvurusu yapın — sistem GG/AA/YYYY formatı kullanır ve bu AA/GG/YYYY ile karıştırıldığında binlerce tarih uyuşmazlığına neden olur. Yanlış varış tarihi girdiniz veya başvuru sonrasında uçuşunuz değişti.

  • Tarih formatı karışıklığı: Form GG/AA/YYYY formatını kullanır (önce gün). Amerikalılar alışkanlık gereği AA/GG/YYYY girer. 7 Mart demek isteyerek 03/07/2026 girdiyseniz sistem 3 Temmuz olarak kaydetmiş olabilir.
  • Başvuru sonrası uçuş değişikliği: Uçuş tarihiniz değişirse doğru tarihi içeren yeni bir TDAC başvurusu yapmanız gerekir. Eski başvuru otomatik güncellenmez.

Gönderilmiş Bir TDAC Düzeltilebilir mi?

Resmi devlet portalında gönderilmiş bir TDAC'ı düzenleyemezsiniz. Doğru bilgilerle yeni bir başvuru yapmanız gerekir. Eski başvuru yalnızca görmezden gelinir — yalnızca en son QR kodu önemlidir. TDAC.info üzerinden başvurduysanız support@tdac.info adresine yazın; ek ücret olmaksızın düzeltip yeniden başvuracağız.

Hata 6: Onay E-postası Gelmiyor

Önce spam/gereksiz klasörünüzü ve Gmail Promosyonlar sekmesini kontrol edin, ardından e-posta adresinizi doğru girdiğinizi doğrulayın. 15 dakika sonra hala eksikse, tekrar başvuru yapmayı deneyin. TDAC başvurusunu yaptınız ancak QR kod e-postasını hiç almadınız.

  1. Spam/gereksiz klasörünü kontrol edin: Onay e-postası özellikle Gmail ve Outlook kullanıcılarında sıklıkla spama düşer.
  2. E-posta adresini kontrol edin: E-posta adresindeki yazım hatası QR kodun yanlış gelen kutusuna gönderilmesi anlamına gelir.
  3. 15 dakika bekleyin: Yoğun dönemlerde onay e-postaları gecikebilir. Hemen tekrar başvurmayın — mükerrer başvurular göçmenlikteki karışıklığa yol açar.
  4. Promosyonlar sekmesini kontrol edin: Gmail bazen otomatik e-postaları Birincil gelen kutusu yerine Promosyonlar veya Güncellemeler sekmesine yönlendirir.

TDAC Olmadan Gelirseniz Ne Olur?

Girişiniz reddedilmez. Ancak TDAC'ı yerinde doldurmak için göçmenlik gişelerinin yakınındaki self servis bir kioskta işlem yaptırmanız gerekir. Bu varış sürenize 30–60 dakika ekler ve güvenilmez olabilen havalimanı Wi-Fi'sini gerektirir. Bunu önlemek için uçmadan önce başvurun.

Hata yaptıysam yeni bir TDAC başvurusu yapabilir miyim?
Evet. Doğru bilgilerle yeni bir TDAC başvurusu yapın. Pasaport numaranıza bağlı yalnızca en son başvuru kullanılır. Eski başvuru otomatik olarak geçersiz sayılır.
QR kodum pasaportumdan farklı bir ad gösteriyor. Reddedilir miyim?
Uyuşmazlık küçükse (örneğin eksik ikinci ad) memur yine de kabul edebilir. Uyuşmazlık önemliyse (yanlış soyad, yanlış pasaport numarası) yeniden başvuru için kioskta yönlendirilirsiniz. Girişiniz reddedilmez.
TDAC başvurusu yaptım ama uçuşum iptal edildi. Yeni başvuru gerekiyor mu?
Farklı bir tarihte veya farklı uçuş numarasıyla yeniden rezervasyon yaptırdıysanız yeni bir TDAC başvurusu yapın. Havayolu aynı tarihte farklı uçuş numarasıyla yeniden rezervasyon yaptırdıysa teknik olarak yeniden başvurmanız gerekir; ancak göçmenlik memurları uçuş numarası alanını nadiren kontrol eder.
Devlet portalı çalışmıyor. Ne yapmalıyım?
Resmi TDAC portalı bakım nedeniyle zaman zaman kapalı olur. Birkaç saat bekleyip tekrar deneyin ya da farklı bir gönderim kanalı üzerinden sizin adınıza başvuru yapan TDAC.info gibi destekli bir başvuru hizmetini kullanın.

İlgili Rehberler

TDAC Kontrol Listesi — başvurmadan önce her şeyi toplayın.
TDAC Nasıl Doldurulur — her alan adım adım açıklanmış.
TDAC vs TM.6 — eski kağıt karttan ne değişti.
Aileler için TDAC — çocuklar ve grup seyahat için başvuru.

TDAC Hatalarını Tamamen Önleyin

Uzmanlarımız her başvuruyu pasaport numarası yazım hataları, ad uyuşmazlıkları ve tarih formatı hataları açısından başvurmadan önce inceler. Yanlış bir şey varsa havalimanında sorun çıkarmadan önce düzeltiriz.

TDAC Başvurusunu Başlat
JH

Reviewed by

Jason Hartley

Travel Documentation Specialist · TDAC.info

Last reviewed on

Fact-checked against the official Thai Immigration Bureau guidance.

Ülkeye özel rehberinizi bulun

Ülkeye özel rehberinizi bulun

1 countries · select to view your guide