TDAC nie działa? Najczęstsze błędy i rozwiązania

System TDAC działa dla większości podróżnych, ale gdy zawiedzie, zawodzi w najgorszym możliwym momencie — zwykle gdy stoisz przy stanowisku kontroli imigracyjnej. Ten przewodnik opisuje każdy znany błąd TDAC, jego przyczynę i sposób naprawy przed wylotem lub na miejscu na lotnisku.

BŁĄD → ROZWIĄZANIE

To najbardziej stresujący błąd, ponieważ zdarza się przy stanowisku. Funkcjonariusz imigracyjny skanuje Twój kod QR i nie działa.

Najczęstsze przyczyny

• Zbyt niska jasność ekranu: Oświetlenie lotniskowe sprawia, że ciemne ekrany są nieczytelne. Ustaw jasność na maksimum, zanim podejdziesz do stanowiska.
• Pęknięty lub porysowany ekran: Uszkodzenia w obszarze kodu QR mogą uniemożliwić skanowanie. Zawsze miej ze sobą wydrukowaną kopię zapasową.
• Błędny kod QR: Jeśli złożyłeś wiele wniosków (np. dla członków rodziny), upewnij się, że pokazujesz SWÓJ kod, a nie członka rodziny.
• Zrzut ekranu vs. oryginał: Niektórzy podróżni robią zrzut ekranu kodu QR i przycinają go zbyt ciasno. Skaner potrzebuje białego obramowania wokół kodu.

Jak naprawić

1. Zwiększ jasność ekranu do maksimum i spróbuj ponownie.
2. Pokaż wydrukowaną kopię zapasową (zawsze wydrukuj jedną przed podróżą).
3. Otwórz oryginalny e-mail z potwierdzeniem i pokaż kod QR stamtąd (nie zrzut ekranu).
4. Jeśli nic nie działa, funkcjonariusz skieruje Cię do kiosku, aby ponownie złożyć wniosek na miejscu. To dodaje 30–60 minut, ale nie zostaniesz odmówiony wjazd.

Formularz TDAC odrzuca Twój numer paszportu podczas składania lub kod QR nie pasuje na kontroli imigracyjnej.

Najczęstsze przyczyny

• Litera O vs. zero (0): Najczęstszy błąd. Numery paszportów używają cyfry zero (0), a nie litery O. Sprawdź linię MRZ (dwie linie znaków na dole strony ze zdjęciem w paszporcie).
• Spacje lub myślniki: Wpisz numer paszportu dokładnie tak, jak się pojawia, bez spacji, myślników ani znaków specjalnych.
• Stary numer paszportu: Jeśli niedawno odnowiłeś paszport, upewnij się, że wpisujesz NOWY numer paszportu, a nie stary.
• Dodatkowe znaki: Niektóre kraje dodają cyfrę kontrolną lub prefiks kraju. Wpisz tylko sam numer paszportu.

Twoje imię i nazwisko w TDAC nie zgadza się z paszportem, co powoduje oznaczenie na kontroli imigracyjnej.

• Problem z drugim imieniem: Jeśli linia MRZ paszportu pokazuje SMITH<<JOHN<MICHAEL, wpisz Imię: JOHN MICHAEL, Nazwisko: SMITH. Dołącz drugie imię w polu imienia.
• Preferowane vs. prawne imię: Użyj imienia dokładnie tak, jak jest wydrukowane w linii MRZ paszportu, a nie preferowanego lub skróconego imienia.
• Transliteracja: Dla paszportów z alfabetem niełacińskim użyj zlatynizowanej pisowni pokazanej w linii MRZ.
• Znaki diakrytyczne: Jeśli Twój paszport pokazuje litery z akcentami (np. ü, ñ, ç), wpisz je bez akcentów (u, n, c) tak jak robi to linia MRZ.

Formularz ładuje się, ale nie wysyła, pokazuje ładowanie w nieskończoność lub zwraca ogólny błąd.

• Problem z przeglądarką: Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki, a następnie spróbuj ponownie. Użyj Chrome lub Safari — niektóre starsze przeglądarki powodują problemy z kompatybilnością.
• Zakłócenia VPN: Jeśli używasz VPN, rozłącz go. Niektóre węzły wyjściowe VPN są blokowane przez system TDAC.
• Blokowanie reklam: Tymczasowo wyłącz blokery reklam i rozszerzenia prywatności. Mogą blokować skrypty wysyłania formularza.
• Telefon vs. komputer: Jeśli formularz mobilny nie działa, spróbuj na komputerze (lub odwrotnie).
• Szczytowy ruch: System czasami zwalnia w okresach szczytowego składania wniosków. Poczekaj 30 minut i spróbuj ponownie.

Wpisałeś błędną datę przylotu (częste przy pomyłce DD/MM z MM/DD) lub Twój lot zmienił się po złożeniu wniosku.

• Pomylenie formatu daty: Formularz używa DD/MM/RRRR (dzień pierwszy). Amerykanie często wpisują MM/DD/RRRR z przyzwyczajenia. Jeśli wpisałeś 03/07/2026 mając na myśli 7 marca, system mógł zapisać 3 lipca.
• Zmiana lotu po złożeniu: Jeśli data lotu się zmieni, musisz złożyć nowy TDAC z prawidłową datą. Stary nie zaktualizuje się automatycznie.

Złożyłeś TDAC, ale nigdy nie otrzymałeś e-maila z kodem QR.

1. Sprawdź folder spam/śmieci: E-mail z potwierdzeniem często trafia do spamu, szczególnie u użytkowników Gmail i Outlook.
2. Sprawdź adres e-mail: Literówka w adresie e-mail oznacza, że kod QR został wysłany na złą skrzynkę.
3. Poczekaj 15 minut: W okresach szczytowych e-maile z potwierdzeniem mogą być opóźnione. Nie składaj ponownie od razu — podwójne zgłoszenia powodują zamieszanie na kontroli imigracyjnej.
4. Sprawdź kartę Promocje: Gmail czasami kieruje automatyczne e-maile do karty Promocje lub Aktualizacje zamiast do Głównej skrzynki.

Wjazd nie zostanie Ci odmówiony. Ale zostaniesz skierowany do kiosku samoobsługowego w pobliżu stanowisk kontroli imigracyjnej, aby wypełnić TDAC na miejscu. To dodaje 30–60 minut do czasu przylotu i wymaga lotniskowego Wi-Fi (które może być niestabilne). Złóż wniosek przed wylotem, aby tego uniknąć.